Impres­sum, Nut­zungs­be­din­gun­gen, Daten­schutz und ‑sicher­heit

Gelenk­zen­trum Zürich
Tobler­stras­se 51
CH-8044 Zürich
E‑Mail: info@gelenkzentrum.com

 

Eigen­ver­ant­wort­li­che Ärz­te­schaft am Gelenk­zen­trum Zürich:
Dr. med. Urs Mun­zin­ger, Dr. med. Jean­nette Petrich Mun­zin­ger, Priv.-Doz. Dr. med. Fabi­an von Knoch, Dr. sc. med. Phil­ipp Nei­den­bach, Dr. med. Mar­tin Huber, PD Dr. med. Ste­fan Rahm, Dr. med. Bar­ba­ra Wirth.

Der gesam­te Inhalt die­ser Web­site ist als Eigen­tum von Gelenk­zen­trum Zürich urhe­ber­recht­lich geschützt. Alle Rech­te sind vor­be­hal­ten.

Die­ses Doku­ment wur­de zuletzt aktua­li­siert am 1. August 2023

All­ge­mei­ne Nut­zungs­be­din­gun­gen

1. Gel­tungs­be­reich

Die­se Web­site wird von Gelenk­zen­trum Zürich (WEBSEITE oder «wir», «uns») betrie­ben. Die WEBSITE rich­tet sich an alle Per­so­nen, die dar­auf zugrei­fen. Die WEBSITE und die All­ge­mei­nen Nut­zungs­be­din­gun­gen rich­ten sich nach den ein­schlä­gi­gen gesetz­li­chen Bestim­mun­gen der Schweiz. Per­so­nen, wel­che auf die WEBSITE zugrei­fen (NUTZER oder «Sie»), erklä­ren sich mit den nach­fol­gen­den Bedin­gun­gen ein­ver­stan­den und akzep­tie­ren ins­be­son­de­re den Haf­tungs­aus­schluss (Zif­fer 7).

2. Ände­rung der Nut­zungs­be­din­gun­gen

Ände­run­gen oder Ergän­zun­gen die­ser all­ge­mei­nen Nut­zungs­be­stim­mun­gen und der Inhal­te auf die­ser WEBSITE kön­nen jeder­zeit ohne Ankün­di­gung erfol­gen und wer­den unmit­tel­bar mit der Ver­öf­fent­li­chung auf die­ser WEBSITE wirk­sam.

3. Zugang und Ver­füg­bar­keit

Der NUTZER hat kei­nen Anspruch auf Zugang zu die­ser WEBSITE und auf die feh­ler­freie tech­ni­sche Ver­füg­bar­keit der WEBSITE. Wir kön­nen den Zugang zur WEBSITE jeder­zeit und ohne Ankün­di­gung sper­ren oder beschrän­ken.

4. Inhal­te

Die Inhal­te auf die­ser WEBSITE (INHALTE) die­nen aus­schliess­lich der all­ge­mei­nen Infor­ma­ti­on über uns und unse­re Dienst­lei­stun­gen sowie der all­ge­mei­nen Infor­ma­ti­on über medi­zi­ni­sche Fra­gen. Die auf die­ser WEBSITE ent­hal­te­nen Infor­ma­tio­nen über Dienst­lei­stun­gen von uns stel­len kei­nen ver­bind­li­chen Antrag oder eine Offer­te an den NUTZER dar.

  • Sämt­li­che INHALTE die­ser WEBSITE kön­nen von uns jeder­zeit ohne Ankün­di­gung geän­dert, ergänzt oder ent­fernt wer­den.
  • Medi­zi­ni­sche Infor­ma­tio­nen
    Der NUTZER wird aus­drück­lich dar­auf hin­ge­wie­sen, dass medi­zi­ni­sche Infor­ma­tio­nen auf die­ser WEBSITE in kei­ner Wei­se die per­sön­li­che Bera­tung und/oder Prü­fung durch einen Arzt oder qua­li­fi­zier­tes medi­zi­ni­sches Fach­per­so­nal erset­zen kön­nen.
  • Inhal­te von Drit­ten
    Die WEBSITE bie­tet an dafür bezeich­ne­ten Stel­len Drit­ten die Mög­lich­keit, eige­ne Bei­trä­ge zu ver­öf­fent­li­chen. Für die Inhal­te die­ser Bei­trä­ge sind aus­schliess­lich die Absen­der ver­ant­wort­lich.
  • Inter­ak­ti­ve Ange­bo­te
    Bei der Nut­zung von inter­ak­ti­ven Ange­bo­ten der WEBSITE, bei­spiels­wei­se dem Ver­sand von E‑Cards, ist allein der NUTZER für die von ihm über­mit­tel­ten Inhal­te ver­ant­wort­lich. Die Über­mitt­lung von sit­ten­wid­ri­gen oder rechts­wid­ri­gen Inhal­ten sowie die Über­mitt­lung von Inhal­ten an Adres­sa­ten, die dem NUTZER unbe­kannt sind (z. B. der Ver­sand von Wer­bung), sind ver­bo­ten. Wir kön­nen die Über­mitt­lung von Inhal­ten des NUTZERS ohne Benach­rich­ti­gung des NUTZERS und jeden­falls ohne Anga­be von Grün­den unter­las­sen.
  • Links
    Die­se WEBSITE ent­hält Ver­knüp­fun­gen (Links) zur Web­site von ande­ren Anbie­tern. Die­se Links die­nen ledig­lich der Benut­zungs­freund­lich­keit der WEBSITE und stel­len kei­ne Geneh­mi­gung des Inhalts einer ande­ren Web­site dar. Wir kön­nen für eine Web­site eines ande­ren Anbie­ters grund­sätz­lich kei­ne Ver­ant­wor­tung über­neh­men. Die Akti­vie­rung eines Links erfolgt daher auf das eige­ne Risi­ko des NUTZERS. Wir emp­feh­len Ihnen, die Daten­schutz­richt­li­ni­en jeder mit unse­rer WEBSITE ver­link­ten Sei­te von Drit­ten anzu­se­hen, um her­aus­zu­fin­den, wie Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det wer­den.

5. Urhe­ber­rech­te

Sämt­li­che INHALTE sind durch Marken‑, Patent‑, Urheber- und son­sti­ge Rech­te zum Schutz des gei­sti­gen Eigen­tums geschützt und sind Eigen­tum von uns. Vor­be­hal­ten sind die Rech­te Drit­ter.

Der NUTZER darf die INHALTE zur aus­schliess­lich pri­va­ten Nut­zung anzei­gen, spei­chern, aus­drucken und kopie­ren. Dabei dür­fen die INHALTE durch den NUTZER nicht ver­än­dert wer­den und alle Hin­wei­se auf Urheber- und Mar­ken­rech­te müs­sen erhal­ten blei­ben. Jede wei­ter­ge­hen­de Ver­wen­dung der INHALTE oder von Tei­len davon erfor­dert die vor­he­ri­ge schrift­li­che Zustim­mung von uns.

Ins­be­son­de­re sind ohne vor­he­ri­ge schrift­li­che Zustim­mung von uns unter­sagt:

  • jede Form der Wei­ter­ver­brei­tung, Wei­ter­lei­tung, Bear­bei­tung und Repro­duk­ti­on der INHALTE oder von Tei­len davon für kom­mer­zi­el­le Zwecke;
  • jede Form der Ver­öf­fent­li­chung der INHALTE oder von Tei­len davon sowie jede Form der Ver­öf­fent­li­chung von abge­lei­te­ten Arbei­ten, die im Wesent­li­chen auf INHALTEN oder Tei­len davon basie­ren, auch für nicht kom­mer­zi­el­le Zwecke;
  • die Ver­knüp­fung von ande­ren Web­sites mit den INHALTEN oder von Tei­len davon durch Links.

Aus­ge­nom­men sind spe­zi­ell bezeich­ne­te Bil­der und Tex­te im Bereich «Medi­en­in­for­ma­tio­nen», die ohne vor­he­ri­ge schrift­li­che Zustim­mung von uns aus­schliess­lich und nur in unmit­tel­ba­rem Zusam­men­hang für die Medi­en­be­richt­erstat­tung über uns ver­wen­det wer­den dür­fen. Vor­aus­set­zung ist die aus­drück­li­che Anga­be der Quel­le.

6. Daten­schutz

Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz und zur Ver­ar­bei­tung von Per­so­nen­da­ten durch uns fin­den Sie in unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung (sie­he unten).

7. Haf­tungs­aus­schluss

Wir prüft die INHALTE auf deren Rich­tig­keit und Aktua­li­tät. Wir kön­nen jedoch kei­ne Gewähr für die Rich­tig­keit, Aktua­li­tät oder Voll­stän­dig­keit der Inhal­te über­neh­men. Jede Haf­tung für Schä­den des NUTZERS oder Drit­ter aus der Nut­zung der INHALTE wird von uns abge­lehnt.

Wir kön­nen aus­ser­dem nicht gewähr­lei­sten, dass die WEBSITE frei von Viren oder ande­ren schäd­li­chen Bestand­tei­len ist und haf­tet nicht für dar­aus ent­ste­hen­de Schä­den des NUTZERS oder Drit­ter.

8. Rechts­an­wen­dung und Gerichts­stand

Anwend­bar ist aus­schliess­lich schwei­ze­ri­sches Recht. Soll­ten eine oder meh­re­re die­ser Nut­zungs­be­din­gun­gen auf­grund gesetz­li­cher Bestim­mun­gen, Vor­schrif­ten oder Geset­zes­än­de­run­gen ganz oder teil­wei­se unwirk­sam sein oder wer­den, blei­ben alle übri­gen Nut­zungs­be­din­gun­gen in Kraft und es kommt die­je­ni­ge wirk­sa­me Rege­lung zur Anwen­dung, die dem ange­streb­ten Zweck der unwirk­sa­men Rege­lung am näch­sten kommt. Aus­schliess­li­cher Gerichts­stand ist Zürich (Schweiz).

Daten­schutz­er­klä­rung

1. Ein­lei­tung

Die­se Web­site (WEBSITE) wird von Gelenk­zen­trum Zürich (WEBSEITE oder «wir», «uns») betrie­ben. Wir neh­men den Schutz der Per­so­nen­da­ten sehr ernst. Wir möch­ten, dass Sie wis­sen, wel­che Daten wir sam­meln, spei­chern und ver­ar­bei­ten. Dabei hal­ten wir uns an die Anfor­de­run­gen der anwend­ba­ren Daten­schutz­ge­set­ze.

2. Wer ist die ver­ant­wort­li­che Stel­le im Sin­ne des Daten­schut­zes?

Wir sind die ver­ant­wort­li­che Stel­le im daten­schutz­recht­li­chen Sinn für die Erhe­bung, Ver­ar­bei­tung und Nut­zung Ihrer Per­so­nen­da­ten.

3. Wel­che Daten wer­den erfasst und ver­ar­bei­tet und zu wel­chen Zwecken?

a. Gene­rell

Wir ver­ar­bei­ten Per­so­nen­da­ten unse­rer Nut­zer grund­sätz­lich nur, soweit dies zur Bereit­stel­lung einer funk­ti­ons­fä­hi­gen Web­site sowie unse­rer Inhal­te und Lei­stun­gen erfor­der­lich ist. Die Ver­ar­bei­tung der Per­so­nen­da­ten unse­rer Nut­zer erfolgt regel­mäs­sig nur nach Ein­wil­li­gung des Nut­zers. Eine Aus­nah­me gilt in den Fäl­len, in denen eine vor­he­ri­ge Ein­ho­lung einer Ein­wil­li­gung aus tat­säch­li­chen Grün­den nicht mög­lich ist und die Ver­ar­bei­tung der Daten durch gesetz­li­che Vor­schrif­ten gestat­tet ist.

Wir ver­ar­bei­ten Ihre Daten zu unter­schied­li­che Zwecken, die sich in fol­gen­de Kate­go­rien zusam­men­fas­sen las­sen:

i. Dienst­lei­stun­gen: Wir spei­chert und bear­bei­tet Ihre Per­so­nen­da­ten zu dem Zweck, zu dem Sie uns die­se Daten im Zusam­men­hang mit unse­ren Dienst­lei­stungs­an­ge­bo­ten frei­wil­lig über­las­sen haben.
ii. Kom­mu­ni­ka­ti­on: Wir spei­chert und bear­bei­tet Per­so­nen­da­ten zur Bereit­stel­lung, Admi­ni­stra­ti­on und Durch­füh­rung der Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on per Post, Tele­fon und über elek­tro­ni­sche Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel. Dies umfasst auch die Orga­ni­sa­ti­on und Durch­füh­rung von Markt­for­schung und Mei­nungs­um­fra­gen.
iii. Ana­ly­se: Die Nut­zung der WEBSITE kann im Hin­blick auf Ihre Bedürf­nis­se und Inter­es­sen indi­vi­dua­li­siert oder anonym auf­ge­zeich­net und ana­ly­siert wer­den (vgl. auch unten unter Coo­kies bzw. Web­ana­ly­se). Um Sie ziel­ge­rich­tet über Pro­duk­te oder Dienst­lei­stun­gen zu infor­mie­ren, set­zen wir Aus­wer­tungs­in­stru­men­te ein (sie­he unten). Zudem kön­nen wir die­se Daten – ins­be­son­de­re zu Mar­ke­ting­zwecken – mit ande­ren Daten von uns ver­knüp­fen und ana­ly­sie­ren.
iv. Direkt­mar­ke­ting: Wir möch­ten unnö­ti­ge Wer­bung ver­mei­den, indem wir Erkennt­nis­se aus der Ana­ly­se des Nut­zer­ver­hal­tens für ein indi­vi­dua­li­sier­tes und per­so­na­li­sier­tes Direkt­mar­ke­ting nut­zen. Wir behal­ten uns daher vor, Ihre Daten für eine Zusen­dung indi­vi­dua­li­sier­ter und per­so­na­li­sier­ter Wer­bung und Anpas­sung der Ange­bo­te auf unse­ren Web­sei­ten, Apps für mobi­le Gerä­te, beim E‑Mail-Marketing oder bei unse­ren Kanä­len auf Internet-Plattformen bzw. sozia­len Medi­en zu ver­ar­bei­ten.
v. Sta­ti­stik: Wir erstellt anhand von anony­mi­sier­ten Nut­zer­da­ten sta­ti­sti­sche Aus­wer­tun­gen. Dies soll der stän­di­gen Ver­bes­se­rung unse­rer WEBSITE und Dienst­lei­stun­gen die­nen.

b. Aktivitäts- und Nut­zungs­da­ten

Bei jedem Auf­ruf unse­rer WEBSITE erfasst unser System auto­ma­ti­siert Daten und Infor­ma­tio­nen vom Com­pu­ter­sy­stem des auf­ru­fen­den Rech­ners. Fol­gen­de Daten wer­den hier­bei erho­ben:

(1) Infor­ma­tio­nen über den Brow­ser­typ und die ver­wen­de­te Ver­si­on
(2) Das Betriebs­sy­stem des Nut­zers
(3) Den Internet-Service-Provider des Nut­zers
(4) Die anony­mi­sier­te IP-Adresse des Nut­zers
(5) Datum und Uhr­zeit des Zugriffs
(6) Web­sites, von denen das System des Nut­zers auf unse­re WEBSITE gelangt
(7) Web­sites, die vom System des Nut­zers über unse­re WEBSITE auf­ge­ru­fen wer­den
(8) Sprach- und Län­der­ein­stel­lun­gen
(9) Stand­ort­be­zo­ge­ne Daten

c. Per­so­nen­da­ten, die Sie uns online zur Ver­fü­gung stel­len

Dies kön­nen Daten sein, die Sie uns bei­spiels­wei­se durch Aus­fül­len von Online-Formularen oder Regi­strie­run­gen, z. B. die Bestel­lung von News­let­tern oder ande­ren Infor­ma­ti­ons­ma­te­ria­li­en oder der Instal­la­ti­on von Apps, zukom­men las­sen. Zu die­sen Per­so­nen­da­ten gehö­ren Name, Vor­na­me, Geburts­da­tum bzw. Alter, Geschlecht, Adres­se, Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adressen, Foto- und Video­auf­nah­men in unse­ren Räum­lich­kei­ten, Fotos, die Sie uns zur Ver­fü­gung stel­len, Kun­den­num­mern, Zah­lungs­mit­tel und Sprach­prä­fe­ren­zen. Wir infor­mie­ren Sie bei den Regi­strie­run­gen oder Bestel­lun­gen über Art und Umfang sowie Zweck der Daten­ver­ar­bei­tung, die Dau­er der Spei­che­rung und Ihre Wider­spruchs­rech­te und ver­wei­sen auf die­se Daten­schutz­er­klä­rung.

d. Per­so­nen­da­ten im Zusam­men­hang mit Kom­mu­ni­ka­tio­nen

Über Tele­fon, Tele­fax, E‑Mail, Sprach­nach­rich­ten, Text­nach­rich­ten (SMS), Bild­nach­rich­ten, Video­nach­rich­ten oder Instant Mes­sa­ging. Neh­men Sie über die ange­bo­te­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten mit uns Ver­bin­dung auf, wer­den Ihre Anga­ben und Inhal­te gespei­chert, damit zur Bear­bei­tung und Beant­wor­tung Ihrer Anfra­ge auf sie zurück­ge­grif­fen wer­den kann. Ohne Ihre Ein­wil­li­gung wer­den die­se Daten nicht an Drit­te wei­ter­ge­ge­ben. Hin­ter­las­sen Sie auf die­ser WEBSITE einen Bei­trag oder Kom­men­tar, wer­den Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhr­zeit der Regi­strie­rung gespei­chert. Dies dient der Sicher­heit des Web­site­be­trei­bers: Ver­stösst Ihr Text gegen das Recht, möch­te er Ihre Iden­ti­tät nach­ver­fol­gen kön­nen.

e. Nut­zung unse­res Kon­takt­for­mu­lars

Für Fra­gen und Ter­mi­ne bie­ten wir die Mög­lich­keit, mit uns über ein auf der Web­site bereit­ge­stell­tes For­mu­lar Kon­takt auf­zu­neh­men. Dabei ist die Anga­be einer gül­ti­gen E‑Mail-Adresse erfor­der­lich, damit wir wis­sen, von wem die Anfra­ge stammt und um die­se beant­wor­ten zu kön­nen. Wei­te­re Anga­ben kön­nen frei­wil­lig getä­tigt wer­den. Die Daten­be­ar­bei­tung zum Zwecke der Kon­takt­auf­nah­me mit uns erfolgt nach DSG auf Grund­la­ge Ihrer frei­wil­lig erteil­ten Ein­wil­li­gung. Die für die Benut­zung des Kon­takt­for­mu­lars von uns erho­be­nen Per­so­nen­da­ten wer­den nach Erle­di­gung der von Ihnen gestell­ten Anfra­ge auto­ma­tisch gelöscht.

Die Daten­be­ar­bei­tung zum Zwecke der Kon­takt­auf­nah­me erfolgt nach DSG auf Grund­la­ge Ihrer frei­wil­lig erteil­ten Ein­wil­li­gung. Der Anbie­ter Word­Press ist ein US-amerikanisches Unter­neh­men mit Haupt­sitz in San Fran­cis­co (Word­Press, 29th Street, 343, San Fran­cis­co, Cali­for­nia, 94110). Die Nut­zung von Word­Press erfolgt im Inter­es­se der Bereit­stel­lung einer Online-Terminbuchungsmöglichkeit.

f) Nut­zung unse­res Ter­min­bu­chungs­tools

Wir bie­ten Ihnen die Mög­lich­keit, über das auf der Web­site bereit­ge­stell­te Buchungs­tool eine Ter­min­bu­chung vor­zu­neh­men. Zur Nut­zung der Funk­tio­nen ist es not­wen­dig, Namen, gül­ti­ge E‑Mail-Adresse, Tele­fon­num­mer und wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur Kon­takt­auf­nah­me zu spei­chern. Die Daten­be­ar­bei­tung zum Zwecke der Kon­takt­auf­nah­me mit uns erfolgt nach DSG auf Grund­la­ge Ihrer frei­wil­lig erteil­ten Ein­wil­li­gung. Die für die Benut­zung des Kon­takt­for­mu­lars von uns erho­be­nen Per­so­nen­da­ten wer­den nach Erle­di­gung der von Ihnen gestell­ten Anfra­ge auto­ma­tisch gelöscht.

Die Daten­be­ar­bei­tung zum Zwecke der Ter­min­bu­chung mit uns erfolgt nach DSG auf Grund­la­ge Ihrer frei­wil­lig erteil­ten Ein­wil­li­gung. Der Anbie­ter Squa­re­space ist ein US-amerikanisches Unter­neh­men mit Haupt­sitz in New York City (Squa­re­space, Inc. 225 Varick Street, 12th Flo­or New York, NY 10014). Die Nut­zung von Squa­re­space erfolgt im Inter­es­se der Bereit­stel­lung einer Online-Terminbuchungsmöglichkeit.

4. Ver­wen­dung von Coo­kies

Unse­re WEBSITE ver­wen­det Coo­kies. Bei Coo­kies han­delt es sich um Text­da­tei­en, die im Inter­net­brow­ser bzw. vom Inter­net­brow­ser auf dem Com­pu­ter­sy­stem des Nut­zers gespei­chert wer­den. Ruft ein Nut­zer eine Web­site auf, so kann ein Coo­kie auf dem Betriebs­sy­stem des Nut­zers gespei­chert wer­den. Die­ser Coo­kie ent­hält eine cha­rak­te­ri­sti­sche Zei­chen­fol­ge, die eine ein­deu­ti­ge Iden­ti­fi­zie­rung des Brow­sers beim erneu­ten Auf­ru­fen der Web­site ermög­licht.

Wir set­zen Coo­kies ein, um unse­re Web­site nut­zer­freund­li­cher zu gestal­ten. Eini­ge Ele­men­te unse­rer WEBSITE erfor­dern es, dass der auf­ru­fen­de Brow­ser auch nach einem Wech­sel der WEBSITE iden­ti­fi­ziert wer­den kann. In den Coo­kies wer­den dabei fol­gen­de Daten gespei­chert und über­mit­telt:

  • Log-in-Informationen
  • Infor­ma­tio­nen über den Brow­ser­typ und die ver­wen­de­te Ver­si­on
  • Das Betriebs­sy­stem des Nut­zers
  • Den Internet-Service-Provider des Nut­zers
  • Die anony­mi­sier­te IP-Adresse des Nut­zers
  • Datum und Uhr­zeit des Zugriffs
  • Web­sites, von denen das System des Nut­zers auf unse­re WEBSITE gelangt
  • Web­sites, die vom System des Nut­zers über unse­re WEBSITE auf­ge­ru­fen wer­den
  • Sprach- und Län­der­ein­stel­lun­gen
  • Stand­ort­be­zo­ge­ne Daten

Wir ver­wen­den auf unse­rer WEBSITE dar­über hin­aus Coo­kies, die eine Ana­ly­se des Surf­ver­hal­tens der Nut­zer ermög­li­chen. Auf die­se Wei­se kön­nen fol­gen­de Daten über­mit­telt wer­den:

  • Ein­ge­ge­be­ne Such­be­grif­fe
  • Häu­fig­keit von Sei­ten­auf­ru­fen
  • Inan­spruch­nah­me von Website-Funktionen
  • Such­ergeb­nis­se

Beim Auf­ruf unse­rer WEBSITE wird der Nut­zer über die Ver­wen­dung von Coo­kies zu Ana­ly­se­zwecken infor­miert und sei­ne Ein­wil­li­gung zur Ver­ar­bei­tung der in die­sem Zusam­men­hang ver­wen­de­ten Per­so­nen­da­ten ein­ge­holt. In die­sem Zusam­men­hang erfolgt auch ein Hin­weis auf die­se Daten­schutz­er­klä­rung. Die Nut­zung inter­ak­ti­ver Ange­bo­te ist nur mit Coo­kies mög­lich.

Der Zweck der Ver­wen­dung tech­nisch not­wen­di­ger Coo­kies ist, die Nut­zung von Web­sites für die Nut­zer zu ver­ein­fa­chen. Eini­ge Funk­tio­nen unse­rer WEBSITE kön­nen ohne den Ein­satz von Coo­kies nicht ange­bo­ten wer­den. Für die­se ist es erfor­der­lich, dass der Brow­ser auch nach einem Wech­sel der Web­site wie­der­erkannt wird. Die Ver­wen­dung der Analyse-Cookies erfolgt zusätz­lich zu dem Zweck, die Qua­li­tät unse­rer WEBSITE und ihrer Inhal­te zu ver­bes­sern. Durch die Analyse-Cookies erfah­ren wir, wie die WEBSITE genutzt wird, und kön­nen so unser Ange­bot ste­tig opti­mie­ren.

Coo­kies wer­den auf dem Rech­ner des Nut­zers gespei­chert und von die­sem an unse­re WEBSITE über­mit­telt. Daher haben Sie als Nut­zer auch die vol­le Kon­trol­le über die Ver­wen­dung von Coo­kies. Durch eine Ände­rung der Ein­stel­lun­gen in Ihrem Inter­net­brow­ser kön­nen Sie die Über­tra­gung von Coo­kies deak­ti­vie­ren oder ein­schrän­ken. Bereits gespei­cher­te Coo­kies kön­nen jeder­zeit gelöscht wer­den. Dies kann auch auto­ma­ti­siert erfol­gen. Wer­den Coo­kies für unse­re WEBSITE deak­ti­viert, kön­nen mög­li­cher­wei­se nicht mehr alle Funk­tio­nen der WEBSITE voll­um­fäng­lich genutzt wer­den.

5. Wie ver­wen­den wir Webanalyse-Technologien?

Wir ver­wen­den soge­nann­te Webanalyse- bzw. Tracking-Technologien, um unser Inter­net­an­ge­bot stän­dig zu ver­bes­sern. Je nach Anbie­ter des Webanalyse-Tools kön­nen deren Ser­ver im Aus­land ste­hen. Vgl. auch unten «Wei­ter­ga­be Ihrer Daten».

Haupt­säch­lich benut­zen wir Goog­le Ana­ly­tics, einen Web­ana­ly­se­dienst von Goog­le Inc., 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA. Zur Deak­ti­vie­rung von Goog­le Ana­ly­tics stellt Goog­le unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Add-on zur Ver­fü­gung.

Goog­le Ana­ly­tics ver­wen­det sog. «Coo­kies», Text­da­tei­en, die auf Ihrem Com­pu­ter gespei­chert wer­den und die eine Ana­ly­se der Benut­zung der WEBSITE durch Sie ermög­li­chen (sie­he oben). Die durch den Coo­kie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Ihre Benut­zung die­ser WEBSITE (ein­schliess­lich Ihrer IP-Adresse) wer­den an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen und dort gespei­chert.

Goog­le wird die­se Infor­ma­tio­nen benut­zen, um Ihre Nut­zung der WEBSITE aus­zu­wer­ten, um Reports über die Web­site­ak­ti­vi­tä­ten für die Web­site­be­trei­ber zusam­men­zu­stel­len und um wei­te­re mit der Web­site­nut­zung und der Inter­net­nut­zung ver­bun­de­ne Dienst­lei­stun­gen zu erbrin­gen. Auch wird Goog­le die­se Infor­ma­tio­nen gege­be­nen­falls an Drit­te über­tra­gen, sofern dies gesetz­lich vor­ge­schrie­ben oder soweit Drit­te die­se Daten im Auf­trag von Goog­le ver­ar­bei­ten. Goog­le wird in kei­nem Fall Ihre IP-Adresse mit ande­ren Daten von Goog­le in Ver­bin­dung brin­gen und sie nur in anony­mi­sier­ter Form an uns wei­ter­ge­ben.

Sie kön­nen die Instal­la­ti­on der Coo­kies durch eine ent­spre­chen­de Ein­stel­lung Ihrer Browser-Software ver­hin­dern; wir wei­sen Sie jedoch dar­auf hin, dass Sie in die­sem Fall gege­be­nen­falls nicht sämt­li­che Funk­tio­nen die­ser WEBSITE voll­um­fäng­lich nut­zen kön­nen.

Goog­le beach­tet die Daten­schutz­be­stim­mun­gen des «Pri­va­cy Shield»-Abkommens und ist beim «Pri­va­cy Shield»-Programm des US-Handelsministeriums regi­striert und nutzt die gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen, um die Nut­zung unse­rer WEBSITE aus­zu­wer­ten, dies­be­züg­li­che Berich­te für uns zu ver­fas­sen und ande­re dies­be­züg­li­che Dienst­lei­stun­gen an uns zu erbrin­gen. Mehr dazu erfah­ren Sie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Durch die Nut­zung die­ser WEBSITE erklä­ren Sie sich mit der Bear­bei­tung der über Sie erho­be­nen Daten durch Goog­le in der zuvor beschrie­be­nen Art und Wei­se und zu dem zuvor benann­ten Zweck ein­ver­stan­den.

Wir benut­zen aus­ser­dem Goog­le AdWords, einen Ana­ly­se­dienst von Goog­le, und im Rah­men von Goog­le AdWords das Con­ver­si­on Track­ing. Dabei wird von Goog­le AdWords ein Coo­kie für das Con­ver­si­on Track­ing auf der Fest­plat­te Ihres Com­pu­ters abge­legt (soge­nann­ter «Con­ver­si­on Coo­kie»), wenn Sie auf eine von Goog­le geschal­te­te Anzei­ge klicken. Die­se Coo­kies ver­lie­ren ihre Gül­tig­keit nach 30 Tagen und die­nen nicht der per­sön­li­chen Iden­ti­fi­zie­rung. Besu­chen Sie bestimm­te Sei­ten auf unse­rer WEBSITE, kön­nen Goog­le und wir erken­nen, dass Sie auf die Anzei­ge geklickt haben und zu die­ser Sei­te wei­ter­ge­lei­tet wur­den.

Möch­ten Sie nicht am Track­ing teil­neh­men, kön­nen Sie das hier­für erfor­der­li­che Set­zen eines Coo­kies ableh­nen – etwa per Browser-Einstellung, die das auto­ma­ti­sche Set­zen von Coo­kies gene­rell deak­ti­viert – oder Ihren Brow­ser so ein­stel­len, dass Coo­kies von der Domain «googleleadservices.com» blockiert wer­den.

Die mit Hil­fe der Con­ver­si­on Coo­kies erlang­ten Infor­ma­tio­nen die­nen der Erstel­lung von Sta­ti­sti­ken. Wir erfah­ren durch die­se Sta­ti­sti­ken die Gesamt­zahl von Nut­zern, die auf die von Goog­le geschal­te­te Anzei­ge geklickt haben und eine mit einem Con­ver­si­on Track­ing Tag ver­se­he­nen Sei­te auf­ge­ru­fen haben.

Neben dem Con­ver­si­on Track­ing ver­wen­den wir auch die Funk­tio­nen

  • Remar­ke­ting
  • Ziel­grup­pen mit gemein­sa­men Inter­es­sen
  • benut­zer­de­fi­nier­te Ziel­grup­pen mit gemein­sa­men Inter­es­sen
  • kauf­be­rei­te Ziel­grup­pen
  • ähn­li­che Ziel­grup­pen
  • demo­gra­fi­sche und geo­gra­fi­sche Aus­rich­tung.

Mit der Remarketing-Funktion von Goog­le und ande­ren Pro­vi­dern errei­chen wir Nut­zer, die unse­re WEBSITE bereits besucht haben. So kön­nen wir unse­re Wer­bung Ziel­grup­pen prä­sen­tie­ren, die sich bereits für unse­re Pro­duk­te oder Dienst­lei­stun­gen inter­es­sie­ren. AdWords ermit­telt zudem anhand des Nut­zer­ver­hal­tens auf Web­sites im Wer­be­netz­werk von Goog­le («Display-Netzwerk») in den letz­ten 30 Tagen sowie mit­hil­fe der kon­text­be­zo­ge­nen Such­ma­schi­ne, wel­che gemein­sa­men Inter­es­sen und Merk­ma­le die Nut­zer unse­rer WEBSITE auf­wei­sen. Auf der Grund­la­ge die­ser Infor­ma­tio­nen fin­det AdWords dann neue poten­zi­el­le Kun­den für Mar­ke­ting­zwecke, deren Inter­es­sen und Merk­ma­le denen der Nut­zer unse­rer Web­site ähneln. Das ziel­grup­pen­spe­zi­fi­sche Remar­ke­ting erfolgt durch den kom­bi­nier­ten Ein­satz von Coo­kies, z. B. Google-Analytics-Cookies und Google-DoubleClick-Cookies.

6. Sozia­le Medi­en

a. Wir nut­zen sozia­le Medi­en, um unse­re Arbeit über gän­gi­ge und aktu­el­le Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le zu prä­sen­tie­ren. Jedes sozia­le Medi­um hat sei­ne eige­nen Richt­li­ni­en, nach denen Ihre Per­so­nen­da­ten beim Auf­ruf sei­ner Sei­ten ver­ar­bei­tet wer­den. Wenn Sie bei­spiels­wei­se eines unse­rer Vide­os auf You­Tube anse­hen, müs­sen Sie auf der YouTube-Seite der Annah­me von Coo­kies aus­drück­lich zustim­men. Das Glei­che gilt für Twit­ter, Face­book, Insta­gram, Pin­te­rest, XING und Lin­ke­dIn.

Falls Sie Beden­ken wegen der Nut­zung Ihrer Per­so­nen­da­ten oder dies­be­züg­li­che Fra­gen haben, soll­ten Sie die Daten­schutz­richt­li­ni­en die­ser Dien­ste vor einer Nut­zung sorg­fäl­tig lesen

b. Auf unse­ren Sei­ten sind Plug-ins ver­schie­de­ner Anbie­ter wie Face­book, Twit­ter, Lin­ke­dIn und Goog­le+ inte­griert. Die Plug-ins sind mit dem Logo des Anbie­ters gekenn­zeich­net und kön­nen z. B. Like But­tons oder ein Goog­le+ But­ton bzw. Twit­ter But­ton sein (als Bei­spiel fin­den Sie hier eine Über­sicht von Plug-ins von Face­book: http://developers.facebook.com/docs/plugins/).

Wenn Sie unse­re Sei­ten besu­chen, wird über das Plug-in eine direk­te Ver­bin­dung zwi­schen Ihrem Brow­ser und dem Anbie­ter her­ge­stellt. Der ent­spre­chen­de Anbie­ter erhält dadurch die Infor­ma­ti­on, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unse­re Sei­te besucht haben. Wir wei­sen dar­auf hin, dass wir kei­ne Kennt­nis vom Inhalt der über­mit­tel­ten Daten sowie von deren Nut­zung durch die ent­spre­chen­den Anbie­ter erhal­ten. Zweck und Umfang der Daten­samm­lung und die wei­te­re Bear­bei­tung Ihrer Daten durch den Anbie­ter sowie Ihre dies­be­züg­li­chen Rech­te und Ein­stel­lungs­mög­lich­kei­ten zum Schutz Ihrer Pri­vat­sphä­re ent­neh­men Sie bit­te den Daten­schutz­hin­wei­sen der Anbie­ter.

7. Wei­ter­ga­be Ihrer Daten

Der Nut­zer erklärt sich bei der Ver­wen­dung der WEBSITE und ihrer Dien­ste damit ein­ver­stan­den, dass sei­ne Daten an Drit­te über­mit­telt und von die­sen bear­bei­tet wer­den. Dies kann nicht nur zur Erfül­lung des von ihm ange­ge­ben Zwecks, son­dern auch aus Grün­den der kon­zern­wei­ten Rech­nungs­le­gung, der Bericht­erstat­tung, der Opti­mie­rung von Infor­ma­tik­dienst­lei­stun­gen und des Mar­ke­tings erfol­gen. Dabei gewähr­lei­sten wir die Ein­hal­tung der Grund­sät­ze des schwei­ze­ri­schen Daten­schutz­rechts oder eines gleich­wer­ti­gen Schutz­ni­veaus im Aus­land. Unab­hän­gig davon, ob wir sel­ber oder ande­re Gesell­schaf­ten aus der Kon­zern­grup­pe die Daten des Nut­zers spei­chern und/oder bear­bei­ten, dür­fen deren Mit­ar­bei­ten­den die Daten nur ein­se­hen oder bear­bei­ten, wenn dies zur Erfül­lung ihrer Auf­ga­ben in der Kon­zern­ge­sell­schaft not­wen­dig ist.

Wir kön­nen Ihre Per­so­nen­da­ten fer­ner an Drit­te wei­ter­ge­ben, um tech­ni­sche oder orga­ni­sa­to­ri­sche Dienst­lei­stun­gen in Anspruch zu neh­men, die wir für die Erfül­lung der genann­ten Zwecke oder unse­rer son­sti­gen Geschäfts­tä­tig­keit benö­ti­gen. Unse­re Dienst­lei­ster sind ver­trag­lich ver­pflich­tet, die Per­so­nen­da­ten aus­schliess­lich in unse­rem Auf­trag und nach unse­ren Instruk­tio­nen zu bear­bei­ten. Wir ver­pflich­ten unse­re Dienst­lei­ster auch zur Ein­hal­tung von tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Mass­nah­men, wel­che den Schutz der Per­so­nen­da­ten sicher­stel­len. Falls sich die Dienst­lei­ster in Län­dern befin­den, in denen die anwend­ba­ren Geset­ze kei­nen mit dem schwei­ze­ri­schen Recht ver­gleich­ba­ren Schutz von Per­so­nen­da­ten vor­se­hen, wer­den wir ver­trag­lich sicher­stel­len, dass die betref­fen­den Dienst­lei­ster das schwei­ze­ri­sche Daten­schutz­ni­veau ein­hal­ten.

Wir kön­nen Ihre Per­so­nen­da­ten auch wei­ter­ge­ben, wenn wir dazu zur Ein­hal­tung der gel­ten­den Geset­ze und Vor­schrif­ten, bei Gerichts­ver­fah­ren, auf Ver­lan­gen der zustän­di­gen Gerich­te und Behör­den oder aus ande­ren recht­li­chen Vor­ga­ben ver­pflich­tet sind oder es als not­wen­dig erach­ten, um unse­re Rech­te bzw. unser Eigen­tum zu schüt­zen und zu ver­tei­di­gen.

8. Wie lan­ge wer­den mei­ne Daten gespei­chert?

Sämt­li­che gespei­cher­ten Per­so­nen­da­ten wer­den – sobald sie für die Zwecke, für die sie erho­ben wur­den, nicht mehr benö­tigt wer­den, der Nut­zungs­ver­trag been­det ist oder Sie dies ver­lan­gen – unmit­tel­bar und unwie­der­bring­lich gelöscht, sofern wir nicht auf­grund gesetz­li­cher Vor­schrif­ten zur Auf­be­wah­rung ver­pflich­tet ist. Agg­re­gier­te oder anony­mi­sier­te Daten, die den Nut­zer nicht erken­nen las­sen, kön­nen jedoch dar­über hin­aus für inter­ne Zwecke genutzt wer­den.

9. Wie schüt­zen wir Ihre Daten?

Wir haben tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Mass­nah­men getrof­fen, die sicher­stel­len, dass die Vor­schrif­ten über den Daten­schutz sowohl von uns als auch von exter­nen Dienst­lei­stern, die für uns arbei­ten, beach­tet wer­den. Bei der unver­schlüs­sel­ten Über­mitt­lung in einem offe­nen Netz (bei­spiels­wei­se wenn Sie uns Nach­rich­ten oder ande­re Infor­ma­tio­nen zukom­men las­sen) kön­nen Daten von unbe­fug­ten Drit­ten gele­sen, ver­än­dert oder ver­nich­tet wer­den. Jede Über­mitt­lung von Daten von oder zur WEBSITE erfolgt daher auf eige­nes Risi­ko des Nut­zers.

10. Wel­che Rech­te habe ich?

Sie sind jeder­zeit berech­tigt, Aus­kunft über Ihre zu Ihrer Per­son gespei­cher­ten Daten zu ver­lan­gen. Zudem kön­nen Sie jeder­zeit bei der ver­ant­wort­li­chen Stel­le die Berich­ti­gung, Über­tra­gung, teil­wei­se oder voll­stän­di­ge Löschung und Sper­rung ein­zel­ner Per­so­nen­da­ten ver­lan­gen, sofern die­sem Anlie­gen kei­ne gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ent­ge­gen­ste­hen. Dar­über hin­aus besteht unter gewis­sen Vor­aus­set­zun­gen ein Beschwer­de­recht bei einer zustän­di­gen Daten­schutz­auf­sichts­be­hör­de.

Sie kön­nen aus­ser­dem jeder­zeit ohne Anga­be von Grün­den von Ihrem Wider­spruchs­recht gegen die Daten­ver­ar­bei­tung Gebrauch machen.

Die Ein­wil­li­gung zum Ange­bot von Infor­ma­tio­nen und Wer­bung via News­let­ter bzw. die Regi­strie­rung für ande­re Dienst­lei­stun­gen kön­nen Sie jeder­zeit im jewei­li­gen News­let­ter bzw. auf der son­sti­gen Regi­strie­rungs­sei­te wider­ru­fen.

11. Wie wird die­se Erklä­rung aktua­li­siert?

Tei­le der Daten­schutz­er­klä­rung kön­nen von uns geän­dert oder aktua­li­siert wer­den, ohne dass Sie vor­her von uns benach­rich­tigt wer­den. Bei wich­ti­gen Ände­run­gen wer­den Sie ent­spre­chend infor­miert. Bit­te über­prü­fen Sie jeweils die Daten­schutz­er­klä­rung, um bei mög­li­chen Ände­run­gen oder Aktua­li­sie­run­gen auf dem neu­sten Stand zu sein.

12. Ände­rung und Aktua­li­tät die­ser Daten­schutz­er­klä­rung

Durch die Wei­ter­ent­wick­lung unse­rer Web­site und Ange­bo­te dar­über oder auf­grund geän­der­ter gesetz­li­cher bezie­hungs­wei­se behörd­li­cher Vor­ga­ben kann es not­wen­dig wer­den, die­se Daten­schutz­er­klä­rung zu ändern. Die jeweils aktu­el­le Daten­schutz­er­klä­rung kann jeder­zeit der Web­site von Ihnen abge­ru­fen wer­den.

Die­ses Doku­ment wur­de zuletzt aktua­li­siert am 1. August 2023.

Coo­kie Richt­li­nie

Ein Coo­kie ist ein klei­nes Daten­ele­ment (Text­da­tei), das von der Web­site an den von Ihnen ver­wen­de­ten Brow­ser (Chro­me, Edge etc.) gesen­det und auf der Fest­plat­te Ihres Com­pu­ters, Smart­phones oder Tablets gespei­chert wird, um sich an Infor­ma­tio­nen über Sie zu erin­nern, wie z. B. Ihre Sprach­ein­stel­lung oder Anmel­de­infor­ma­tio­nen.

Die­se Coo­kies wer­den von uns gesetzt und als First-Party-Cookies bezeich­net. Wir ver­wen­den auch Coo­kies von Dritt­an­bie­tern — das sind Coo­kies von einer ande­ren Domä­ne als der Domä­ne der Web­site, die Sie besu­chen — für unse­re Werbe- und Mar­ke­ting­mass­nah­men. Für ergän­zen­de Infos zu unse­ren Coo­kies kon­tak­tie­ren Sie uns.

Im Ein­zel­nen ver­wen­den wir Coo­kies und ande­re Tracking-Technologien für fol­gen­de Zwecke

  • Unter­stüt­zung bei der Navi­ga­ti­on;
  • Unter­stüt­zung bei der Anmel­dung zu unse­ren Ver­an­stal­tun­gen, dem Log­in und Ihrer Mög­lich­keit, Feed­back zu geben;
  • Ana­ly­se Ihrer Nut­zung unse­rer Pro­duk­te, Dienst­lei­stun­gen oder Anwen­dun­gen;
  • Unter­stüt­zung bei unse­ren Werbe- und Mar­ke­ting­mass­nah­men. (ein­schliess­lich ver­hal­tens­ori­en­tier­ter Wer­bung)

Kon­zept und Rea­li­sa­ti­on

Neu­es Marken- und Design­kon­zept August 2022, by Jean­nette Mun­zin­ger, Bar­ba­ra Wirth, Phil­ipp Nei­den­bach, Ste­fan Rahm und Fabi­an von Knoch.